Chiave USB difettosa

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Chiavi USB difettose

La vostra chiave ha smesso di funzionare?

Prima di compilare il modulo sottostante, vi invitiamo a verificare che la vostra chiave non sia difettosa:

Aprire ci-start come amministratore (fare clic con il pulsante destro del mouse su cadwork start -> Esegui come amministratore).
Andare alla scheda "Support" (in alto), controllare i propri dati utente (e aggiungerli se necessario).
Il vostro numero di cliente deve essere in questo formato: 04.d.xxxxx Assistenza presso "CH - Cadwork-04".
Premere OK. Se non potete cliccare su OK, compilate tutti i campi.
Nella sezione Licenza, verificare che la chiave USB sia disponibile. In caso contrario, compilare questo modulo.

Chiave difettosa

Nome e cognome

Numero dello studente

Indirizzo

Telefono

Sintomo chiave

La chiave non viene riconosciuta dal computer

La chiave viene riconosciuta dal computer, ma non in cadwork start -->setup --> licenza

La chiave viene riconosciuta dal computer, anche in cadwork start, ma sono ancora in "viewer".

Altro

Foto nitida e ingrandita della chiave

Dimensione massima del file: 516MB

Richiesta di un codice temporaneo fino alla ricezione della nuova chiave (ID SN del processore da inizio cadwork) :

Attenzione! Rimuovere i 2 caratteri <>. // ex : 0000012345678 < NOME-CHIAVE > -> 0000012345678 NOME-CHIAVE

Osservazioni

Se sei un essere umano, lascia questo campo vuoto.